エコナルをはじめとする防草シート・農業資材・農薬・造園資材販売のネットショップ
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この色の日は、休業日です。休業日中のご注文は翌営業日の受注処理となります。
 
 
利用案内


【ご注意下さい】

・当ショップで取り扱っております商品の中には、販売価格引き下げ実現のためにメーカー直送を行っているものがございます。
※メーカー直送商品は、代金引換・配達時間指定をご利用頂けませんのでご了承ください。お支払方法は、銀行振込・郵便振替をご利用いただくことになります。



【ショッピングカートからのご注文】



・ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。
・ご注文後に、ご登録のメールアドレスへ自動配信による『自動返信メール』が届きます。
・次に、在庫を確認した【手動返信メール】を2営業日内中までにお送りいたします。
このメールをご確認後に、ご入金をお願いいたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
※土日祝日、年末年始、夏季休業日のご注文は、2営業日内にご連絡いたします。
※週末(金曜午後〜日曜、祝祭日前の午後)のご注文の際は、休み明けの確認となることがございます。
※プロバイダ、フリーメールなどの種類によっては、弊社からのメールが迷惑フォルダに入ってしまう場合がありますのでご注意ください。


■ショッピングカートからの注文後にメールが届かない場合

当店からのメールは、通常は翌営業日中、遅くとも2営業日内に「手動返信メール」を必ずお届けしております。その間にご連絡のない場合は下記の可能性がございます。

・メールアドレスが正しく記入されていない。

迷惑メール・スパムフォルダに入っている。
メールソフト・セキュリティソフト・プロバイダー等により『迷惑メール』と判定されている場合。
スパムフォルダ 、または迷惑メールフォルダをご確認下さい。
自動振り分けによるメール未着につきましては、メール サービス提供業者側のシステムの問題による部分が大きく、 弊社だけでは解決できないのが現状でございます。
お手数ですが、ドメインが「@ihs.co.jp」を含むメールアドレスの 振り分け設定 をお願いします。

・携帯電話で受信拒否設定をされている。
お手数ですが、ドメインが「@ihs.co.jp」を含むメールアドレスの 振り分け設定 をお願いします。

・メールの受信ボックスがいっぱい。

・メールサーバーのメンテナンス中であった。

再度メールをお送り致しますので、上記を確認した上で弊社までご連絡をお願いいたします。
また、ご注文後にご連絡がない場合は、7〜10日程度を目安に再度確認のメールをお送りさせていただいております。


【ご注文フォーム(お問合せ)からのご注文】



・送料、在庫を確認した【手動返信メール】を2営業日内中までにお送りいたします。
このメールをご確認後に、ご入金をお願いいたします。
※土日祝日、年末年始、夏季休業日のご注文は、2営業日内にご連絡いたします。
※週末(金曜午後〜日曜、祝祭日前の午後)のご注文の際は、休み明けの確認となることがございます。
※プロバイダ、フリーメールなどの種類によっては、弊社からのメールが迷惑フォルダに入ってしまう場合がありますのでご注意ください。


【電子メールからのご注文】



・ご注文商品名、数量、お名前、お届け先ご住所、日中ご連絡の付くお電話番号、お支払方法(カード決済不可)をご記入ください。
・送料を計算し、在庫を確認した【手動返信メール】を2営業日内中までにお送りいたします。
このメールをご確認後に、ご入金をお願いいたします。
※土日祝日、年末年始、夏季休業日のご注文は、2営業日内にご連絡いたします。
※週末(金曜午後〜日曜、祝祭日前の午後)のご注文の際は、休み明けの確認となることがございます。
※プロバイダ、フリーメールなどの種類によっては、弊社からのメールが迷惑フォルダに入ってしまう場合がありますのでご注意ください。


【FAXからのご注文】



・ご注文商品名、数量、お名前、お届け先ご住所、日中ご連絡のとれるお電話番号、お支払方法(カード決済不可)をご記入ください。
・FAXにてご注文いただきますと、弊社から送料を含みました合計金額を2営業日内中までに折り返しご連絡いたします。このFAXをご確認後に、ご入金をお願いいたします。
※土日祝日、年末年始、夏季休業日のご注文は、2営業日内にご連絡いたします。
※営業時間外のご注文の際は、2営業日内の確認となります。

FAX:0479-67-2814
用紙を印刷してご利用下さい。



■FAX用紙が開けない方
Internet Explorer8とAdobe Reader9.xをお使いの場合に、PDFファイルを開けないことがあるようです。そのような場合は、左記の「FAX用ご注文用紙」という部分の上でマウスの右ボタンをクリックし、「対象をファイルに保存」をクリックして一度ご自身のパソコンにFAX用の注文用紙を保存してください。次に、保存した場所から、ファイルを開いて印刷してご使用下さい。
・良くわからない場合は、お気軽にお電話くださいませ。 ⇒TEL0479-67-2623

PDFファイルをご覧になるには、Adobe ReaderRが必要です(無料)
Adobe Readerダウンロードはこちら


【お電話からのご注文】



・ご注文商品名、数量、お名前、お届け先ご住所、日中ご連絡の付くお電話番号、お支払方法(カード決済不可)をお聞きいたします。
※土日祝日、年末年始、夏季休業日中のご注文は、お電話でのご注文は承っておりませんのでご了承ください。
TEL:0479-67-2623



【クレジット決済】
ご利用いただけるクレジットカードは、VISA/MASTER/JCB/AMEX/DINERSとなります。

《取扱いブランド》


《ご注意》
クレジットカード決済のご利用をご希望の場合は、ショッピングカートからお買物をお願い致します。
・お支払い総額は、「税込み商品代金+送料(地域別商品別)」となります。
・お支払いのタイミング「商品発送完了後」。※ご指定の口座から自動引落となります。
ご注文確認後、在庫を確認し2営業日内中までに【手動返信メール】にてお知らせ致します。
(ご注文いただきますと、これとは別に自動配信メールが先に届きます)
※ご注文後、間に休みが入った場合は、2営業日内のメール送信となります。

ご注文後、手動返信メールをお送り次第、商品発送の手続きをいたします。


【銀行振込】
指定銀行口座へお振り込み下さい。



《振込先》
 銀行名 :千葉興業銀行
 支店名 :八日市場支店

《ご注意》
・お支払い総額は、「税込み商品代金+送料(地域別商品別)」となります。手数料はお客様でご負担ください。
ご注文確認後、在庫を確認し2営業日内中までに【手動返信メール】にてお知らせいたします。
(ご注文いただきますと、これとは別に自動配信メールが先に届きます)

※ご注文後、間に休みが入った場合は、2営業日内のメール送信となります。
・お振込の際は、ご注文時のお名前にてお振込お願いいたします。
※違うお名前でお振込の場合は、お手数ですが電話、もしくはメールにてご一報ください。
※在庫が流動的なため、ご注文後にお送りする手動返信メールを受信後3日以内にご入金をお願いしております。3営業日より後のご入金を予定されている場合は当店まで一度ご連絡ください。
ご注文後、ご入金確認でき次第、商品発送の手続きをいたします。


【ゆうちょ銀行(電信払込・電信振替)】
指定口座へお振り込み下さい。



《ご注意》
・【ゆうちょ口座お持ちの方】
ゆうちょ口座をお持ちの方は、手数料の安い「電信振替」をご利用いただけます。
電信振替説明ページ[ゆうちょ銀行]

・【ゆうちょ口座お持ちでない方】
窓口にて現金でお支払の場合は、青い用紙の「電信払込み請求書」をご記入ください。
電信払込説明ページ[ゆうちょ銀行]

・お支払い総額は、「税込み商品代金+送料(地域別商品別)」となります。手数料はお客様でご負担ください。
ご注文確認後、在庫を確認し2営業日内中までに【手動返信メール】にてお知らせいたします。
(ご注文いただきますと、これとは別に自動配信メールが先に届きます)
※ご注文後、間に休みが入った場合は、2営業日内のメール送信となります。
・お振込の際は、ご注文時のお名前にてお振込お願いいたします。
※違うお名前でお振込の場合は、お手数ですが電話、もしくはメールにてご一報ください。

※在庫が流動的なため、ご注文後にお送りする手動返信メールを受信後3日以内にご入金をお願いしております。3営業日より後のご入金を予定されている場合は当店まで一度ご連絡ください。

ご注文後、ご入金確認でき次第、商品発送の手続きをいたします。


【代金引換】
代金は、お届け時に配達員へお支払い下さい。




 配達業者:ゆうパック

《ご注意》
メーカー直送商品は、代金引換をご利用頂けません。
・代金は、お届け時に配達員へお支払い下さい。
・お支払い総額は、「税込み商品代金+送料(地域別商品別)+代金引換手数料」となります。
[手数料は商品購入金額が、20,000円未満:330円・20,000円以上:無料]
ご注文確認後、在庫を確認し2営業日内中までに【手動返信メール】にてお知らせいたします。
(ご注文いただきますと、これとは別に自動配信メールが先に届きます)
※ご注文後、間に休みが入った場合は、2営業日内のメール送信となります。
※お届け日等のご指定がない限り、商品が揃い次第発送となります。



【送料について】
商品によって送料が変わります。
「通常送料」「個別送料区分の商品」「メール便」「レターパックライト」「レターパックプラス」「種子専用の第四種郵便物」「送料無料商品」の7つがあります。


■通常送料
※お買い上げ商品の合計金額が20,000円以上の場合は送料が無料となります。(沖縄・離島対象外)
※複数の商品をお求めで、同梱できない商品をご注文の場合は、別々の発送となり送料も別となります。
※お買い上げ商品の合計金額が20,000円以上でも、沖縄、一部離島は、対象外となります。
※規格外の「受注生産品」および「加工品」は送料が発生する場合がございます。
※「個別配送区分」の商品へは、お買い上げ商品の合計金額が20,000円以上でも送料が加算されます。
※「個別送料区分」商品のご注文金額は送料無料20,000円には加算されませんのでご注意ください。

地域都道府県送料(税込)
東北青森・秋田・岩手・山形・宮城・福島740円
関東・信越東京・千葉・神奈川・埼玉・群馬・栃木・茨城・山梨・長野・新潟740円
中部・北陸石川・富山・愛知・三重・静岡・岐阜・福井740円
関西大阪・京都・和歌山・奈良・兵庫・滋賀790円
中国広島・岡山・山口・島根・鳥取1000円
四国愛媛・香川・徳島・高知1000円
九州福岡・佐賀・熊本・宮崎・鹿児島・大分・長崎1050円
北海道北海道1050円
沖縄沖縄1910円

※3辺の合計が80cmの箱に入る商品は、上記金額の送料が目安となります。
また、複数個に分かれてしまう場合や、大きな商品は、出来るだけお安い送料をお知らせいたします。


■個別送料区分の商品

各商品詳細ページに、「個別送料区分」となっている商品の送料です。
お届け先と、ご注文数量によって送料が商品に加算されます。
個別配送区分商品とその他の商品は送料体系が異なりますので、お手数ですが別々にご注文をお願いしております。もし、一度のご注文で両方の商品が含まれていた場合は弊社にて送料の修正をさせていただきますのでご了承ください。

《個別送料区分に該当する商品》
バークチップ・パーライト・バーミキュライトなど


■メール便について

サイズ運賃(税込)
厚み3cm以内で、重さ1kg、A4の封筒に入るサイズ310円

メール便をご希望の方は、ご注文時、備考欄に「メール便希望」と記入してください。
袋型の薬剤が対象となります。

【注意】
メール便は代金引換がご利用いただけません。お届けに日数を要します。
メール便のサイズをオーバーしている場合はご連絡いたします。


■レターパックライト

サイズ厚さ重量運賃(税込)
340mm×248mm(A4ファイルサイズ)3cm以内4kg以内370円
郵便受けへお届けします。


■レターパックプラス

サイズ重量運賃(税込)
340mm×248mm(A4ファイルサイズ)4kg以内520円
対面でお届けし、受領印又は署名をいただきます。


■種子専用の第四種郵便物 料金表(全国一律)

50g70g100g150g200g300g400g
73円110円130円170円210円240円290円
400g以降、100g毎に52円増しとなります。

種のみをご注文の場合は、第四種郵便でお送りすることができます。

【条件】
・重さが最大1kg以内。
・梱包が3辺合計で90cm以内。
・代金引換不可。
・配達日時の指定不可。
・ポストへお届け。

以上の条件で宜しければ、カートでのご注文時、備考欄に「第四種郵便希望」と記入してください。
弊社にて発送可能かどうか調べ手動返信メールにて送料訂正してご連絡いたします。


■送料無料の商品

各商品詳細ページに、「送料無料」となっている商品です。
送料無料でも、「北海道・沖縄・一部離島」、「沖縄・一部離島」、「一部離島」のいずれかの地域への配達は対象外となっておりますので、該当地域のお客様はお手数ですが送料をお問い合わせください。
※ 橋などで繋がっており車で運送可能な場合でも、一部離島では運送中継料が別途で発生する場合がございます。
TEL:0479-67-2623 [株式会社アイ・エイチ・エス]





【配送について】

「メーカー直送商品」・「当社発送商品」があり、各商品詳細ページに記載しております。
「当社発送商品」のみ、お届け時間帯指定ができます。(ゆうパックでのお届け)
午前中、12:00〜14:00、14:00〜16:00、16:00〜18:00、18:00〜20:00、19:00〜21:00、20:00〜21:00

・ゆうパックが配達できない地域へのお届けは、ご注文をお受けできない場合がございます。
・「メーカー直送商品」のみをご注文の場合は代金引換をご利用頂けません。
※ 北海道、沖縄、離島への商品の配送は、船便でのお届けとなります。
※ 商品のお届け時に受取人様がいない場所へ荷物を置いていくことは、運送会社は対応できませんので予めご了承ください。

■重量物、長物、大量の資材の配送について

重量物、長物、大量の資材、メーカー直送品は通常の宅配便ではございません。大型トラックでの配送になるため、宅配便のような細かな対応ができませんのでご了承の程よろしくお願い致します。
重量物、長物、大量の資材を配送する場合にドライバーさんが1人で荷下ろしができない場合がございますので、お客様にてお手伝いのご協力をお願いいたします。
また、このような荷物はトラックから10m以上離れた場所や、階段を通る場所への荷下ろし、エレベーターを使用してのお届けはできませんのでご了承ください。
ドライバーが荷物をお渡しできる場所にてお客様のお受け取りをお願いいたします。
「車上渡し」の資材は、お荷物をお届け先までドライバーがトラックにてお届けしますが、荷下ろしは原則お客様で行っていただくことになります。

※宅配便ではないため日曜祝日、および夜間の再配達はできません。
※搬入が不可能だった場合でのご注文後のキャンセル等はお受けできませんので、くれぐれもご注意下さい。

■納期について

お伝えする、お荷物のお届け日や、お届けまでの日数はあくまでも目安となります。
日にちに余裕を持ってご注文をお願いいたします。
いずれの商品も最短発送、ご希望のお届け日を考慮致しますが、メーカー倉庫での発送遅延、配送途中での遅延が生じる場合もございますので予めお届け日については確約できませんことご了承ください。
倉庫、配送会社の都合、人為的ミス、悪天候、交通渋滞、その他予期せぬ事でお伝えした納期に間に合わない場合もございます。
その場合でも、精神的、間接的、直接的な損害に対し、当社、またメーカーでも補償責任を負えませんことを予めご理解願います。
※実際に作業される当日や、前日にお荷物の到着日指定をすることは、配送に何らかの遅延が発生した場合に作業に影響がでますのでご遠慮ください。遅延が生じた場合でも弊社では責任を負いかねます。
※北海道、沖縄、離島への液体商品の配送は、航空便が使用できず、船便でのお届けとなります。

■配送業者について

商品の種類、お届け先の地域により、出荷元が指定する運送会社が利用されます。運送会社の指定は出来ません、ご了承の程よろしくお願い致します。
またお届け先の地域によっては、上記配送会社の関係会社(下請、委託など)でのお届けとなる場合もございます。併せてご了承お願い致します。

商品到着日は運送会社の荷物混雑状況、天候や事故等により前後する場合がございます。
不在時は、不在票に記載されている連絡先(最寄の運送会社の配達営業所)までご連絡していただき、ご都合の良い日に再配達を行うシステムとなっております。
商品お届けの際に、お客様ご不在の場合は配達業者が不在通知書を残して一旦営業所へ商品を持ち帰りますが、長期不在などで配送が完了できなかった場合には、発送元へ返送されます。
その際、商品の往復送料及び手数料をお客様にご負担していただくことになりますので、お受け取りの際のすれ違いがないように、不在通知書が入りましたら速やかに配送業者へご連絡ください。



商品代金以外には、送料、代引き手数料またはお振込み手数料をお支払いいただきます。


【返品・交換について】

商品到着後なるべく早く開封し商品をご確認ください。

細心の注意を払って梱包発送しておりますが、万一注文した商品と違っていたり、破損していたりする場合は、お手数ですが当社までご連絡くださいますようお願い致します。(商品発送から7営業日以内)
すぐにお取替えの手続きを取らせていただきます。
また、不良品の場合の再発送料金につきましては、当社にて負担させていただきます。

・開封後の返品、交換は基本的にお受けできません。

商品の色味、大きさに関しての返品は、お使いのパソコンのモニターによっても誤差が生じますので、お受けできませんのでご注意ください。

・返品、交換については商品到着後の7日以内のお申し出に限ります。
(特注品、予約品、大量購入商品、長物資材、大袋資材、重量物は返品、交換、キャンセルはお受けできません)

お客様のご都合で返品、交換される場合、送料が無料の場合でも実費の送料をご負担頂いております。
また、運送時に梱包が傷むので梱包費を別途ご請求させて頂いております。
別途キャンセル、返品のための事務手数料が発生いたしますので予めご了承ください。
【注意】大きな袋物、長尺物商品を返品、交換する場合は、送料が高額となる場合がございます。


いかなる場合も、お支払頂きました金額以上のご請求はお受けできません。

施工後、加工後の返品、クレームに関しまして、施工費などの負担には一切お受けできませんので予めご了承ください。
施工費などの負担には、職人さんの作業手間、ガソリン代、その他諸経費を含みます。


《免責事項》
商品の使用または使用不可能による、精神的、間接的、直接的ないかなる損害、損失に対しても補償責任を負えませんことを予めご了承ください。
損失と補償とは、お客様の時間の損失、施工業者様などの日当補填や、その他心情的な補填等となります。


■連絡先

株式会社アイ・エイチ・エス
〒289-3185 千葉県匝瑳市堀川276|TEL・0479-67-2623|FAX・0479-67-2814
メールアドレス・info@ihs.co.jp




【キャンセルについて】


ご注文のお品をキャンセルする場合は、商品発送前に弊社までご連絡をお願い致します。
また、一部のモッコ、スリングベルトなど受注生産の商品は製造が始まってからのキャンセルは出来ませんのでご了承下さい。



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